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[收銀系統(tǒng)]會(huì)員系統(tǒng)電話銷售系統(tǒng)詳細(xì)解析——優(yōu)戶科技

發(fā)布于:2020/1/21

 優(yōu)戶電話銷售系統(tǒng)摒棄傳統(tǒng)電話接單,一個(gè)電話進(jìn)來(lái)就能知道消費(fèi)者的身份、地址、常購(gòu)買的商品等,鼠標(biāo)動(dòng)一動(dòng),一個(gè)訂單立馬完成,高效率的工作方式比傳統(tǒng)的電話登記式下單來(lái)的省時(shí)省力。


1.有電話打進(jìn)來(lái)會(huì)顯示地址信息,第一次打進(jìn)的電話當(dāng)購(gòu)買后可獲取到姓名等聯(lián)系方式,以后再次下單可以直接顯示會(huì)員信息,以前的下單信息等,可選擇有庫(kù)存的最近門店送貨上門。

2.新增會(huì)員:如果是新用戶可以點(diǎn)新增添加新用戶,填寫(xiě)相關(guān)資料信息,會(huì)員唯一標(biāo)識(shí)為手機(jī)號(hào)。

3.訂單確認(rèn):可以修改或添加訂單信息,會(huì)員訂單會(huì)顯示會(huì)員聯(lián)系方式和送貨地址等相關(guān)信息。點(diǎn)擊提交確認(rèn)下單。

4.訂單查詢:可按查詢要求顯示所有電話訂單詳情,可查看倉(cāng)庫(kù)信息、會(huì)員信息、下單時(shí)間、送貨地址、訂單狀態(tài)等。

5.電話接口設(shè)置:電話銷售系統(tǒng)需要有電話交換機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的正常使用,電話接口主要是連接硬件設(shè)備。

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